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Formation Qualifiante
Initiation à la Communication Non Violente (CNV)
La CNV (Communication Non Violente) est un processus créé par Marshall Rosenberg pour favoriser des relations bienveillantes, améliorer la relation à soi et aux autres, et gérer les conflits. Cette initiation vous permettra de comprendre ce qui provoque les conflits et d'apprendre à les désamorcer en comprenant les émotions, les besoins et les dynamiques relationnelles.
2 jours
France et outre-mer (Angers et Nantes plus fréquents)
Sur demande
Tous professionnels.
Objectifs Pédagogiques
- S’initier à la CNV pour mieux communiquer avec ses collègues et les personnes accompagnées
- Comprendre ce qui provoque les conflits et apprendre à les désamorcer
- Améliorer la relation à soi et aux autres
Contenu de la formation
- Origines et fondements de la CNV (Marshall Rosenberg)
- Les 4 étapes du processus CNV : Observation, Sentiments, Besoins, Demandes
- Les 3 piliers : écoute empathique, auto-empathie, expression authentique
- Le langage « girafe » et « chacal » : mise en pratique et prise de conscience
- Identifier et dépasser les freins à l’expression des besoins
- L’écoute active et la posture d’accueil inconditionnel
- Mise en situation de la CNV dans les contextes professionnels d’accompagnement
Méthodes Pédagogiques
- • Alternance théorie/pratique
- • Travail en sous-groupes
- • Échanges en grand groupe
- • Jeux de rôles
Prérequis
- • Être motivé pour remettre en question sa communication
Intervenante
Anne VIAU, psychologue, psychothérapeute et formatrice depuis 20 ans.
Certifié Qualiopi